استضافت القناة السعودية الأولى من خلال برنامجها "منحنيات" مساء   الأحد قبل الماضي وكيل العمادة للتطوير والجودة الدكتور محمد النعيم و وكيل العمادة للخدمات الإلكترونية والمشاريع الدكتور وليدآل صالح للحديث عن تجربة الخدمات الإلكترونية للطلاب والطالبات في الجامعات السعودية  .

 وقد ناقش البرنامج ثقافة استخدام الخدمات الإلكترونية لدى طلاب وطالبات الجامعة، ومدى النمو الواضح في الإستفادة من خدمات الجامعة، وأثر الخدمات الإلكترونية على المستفيدين منها، حيث أشار الدكتور النعيم إلى أهمية اهتمام الجامعة إلى أتمتة العمليات والمعاملات بما يقلص الجهد والوقت والمال، ويرفع مستوى الأداء والجودة.

فيما أوضح الدكتور وليد الصالح إلى أن أبرز الخدمات الإلكترونية بدأت من القبول الموحد، والذي سهل على المتقدمين للجامعات السعودية مطلبات القبول وتحديد التخصصات، وصنف د. الصالح الخدمات إلى ثلاثة مستويات لمنسوبي الجامعة تبدأ بما قبل الدخول للجامعة، ثم الخدمات التعليمية الطلاب والطالبات لمنسوبي الجامعة، والخدمات الإدارية والدعم اللوجستي لأعضاء هيئة التدريس والإداريين.

وقد شدد الدكتور النعيم على  أهمية دعم الخدمات الإلكترونية ومدى تأثيرها الواضح على مستوى الجودة ومراقبة الأداء، فأصبح من السهل تقييم وتقويم الأداء، فيما أوضح الدكتور الصالح على أن الخدمات الإلكترونية تساهم بإيجابية في رفع مستوى الرضا عن الخدمات المقدمة، وتسعى العمادة بشكل مستمر إلى تلمس احتياجات المستفيدين وتقديم المبادرات الإلكترونية من خلال استثمار البنية التحتية الجاذبة في جامعة الملك سعود.